Aplikuj teraz »

Poleć znajomego

SPECJALISTA DS. IT SERVICE DESK

Adamed to rodzinna firma farmaceutyczno-biotechnologiczna, która produkuje około 500 produktów oferowanych pacjentom w kilkudziesięciu krajach na całym świecie. Zatrudnia ponad 2700 pracowników. Od ponad 20 lat firma prowadzi własną innowacyjną działalność badawczo-rozwojową. Adamed współpracuje naukowo z wiodącymi uniwersytetami, ekspertami medycznymi oraz instytutami naukowymi, w kraju i za granicą. Własność intelektualna firmy jest chroniona ponad 200 patentami na całym świecie.

Zespół Service Desk

miejsce pracy: Pieńków / k. Warszawy - praca stacjonarna 100%

 

 

ZA CO BĘDZIESZ ODPOWIADAĆ?

 

  • Udzielanie wsparcia, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych,
  • Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania,
  • Współpraca z innymi działami i pracownikami,
  • Mailowa i telefoniczna pomoc pracownikom firmy,
  • Zarządzanie procesem dystrybucji sprzętu komputerowego,
  • Pomoc przy tworzeniu dokumentacji i wdrażaniu nowych systemów w firmie,
  • Serwis sprzętu komputerowego,
  • Szkolenie personelu z  obsługi urządzeń komputerowych.

 

 

 

CO JEST DLA NAS WAŻNE?

 

  • Wykształcenie wyższe (preferowany kierunek: informatyka),
  • Doświadczenie w zespole Service Desk o podobnym zakresie zadań,
  • Znajomość systemów informatycznych ITSM,
  • Znajomość Windows 10, Windows Server, Active Directory (AD),
  • Znajomość Pakiet Office 365, ITIL foundation, Mobile Device Manager (MDM),
  • Podstawowa znajomość języka angielskiego,
  • Umiejętność prowadzenia szkoleń,
  • Komunikatywność, otwartość, wysoka kultura osobista,
  • Prawo jazdy kat. B.

Aplikuj teraz »